Cette politique de confidentialité a été rédigée pour mieux répondre aux préoccupations de ceux qui s'intéressent à la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (IPI) sont utilisées en ligne. Les IPI, telles qu'utilisées dans le droit européen de la protection de la vie privée et la sécurité de l'information, désignent toute information pouvant être utilisée seule ou combinée à d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier un individu dans un contexte donné. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos informations personnelles identifiables en lien avec notre site web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des visiteurs de notre site web ?

Lors d'une commande ou d'une inscription sur notre site, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres informations afin d'améliorer votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous passez une commande ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web, ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site, de la manière suivante :
- Pour améliorer notre site web afin de mieux vous servir.
- Pour nous permettre de mieux répondre à vos demandes de service client.
- Pour traiter rapidement vos transactions.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Notre site web est régulièrement analysé afin de détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues, afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Nous effectuons des analyses antimalware régulières. Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, tenues de garder ces informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de carte de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Nous mettons en ?uvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande afin de préserver la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sont traitées par l'intermédiaire d'un fournisseur de passerelle de paiement et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur web (si vous l'autorisez), permettant aux systèmes du site ou du prestataire de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier d'achat. Ils servent également à mieux comprendre vos préférences en fonction de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site, afin de pouvoir proposer de meilleures expériences et outils à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :

- Aider à mémoriser et traiter les articles du panier d'achat.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur étant un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies correctement.

Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela désactivera certaines fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Cependant, vous pouvez toujours effectuer une réservation par téléphone

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque autre manière vos informations personnelles identifiables à des tiers extérieurs, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela ne s'applique pas à nos partenaires d'hébergement de site web et aux autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à gérer notre activité ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est approprié pour se conformer à la loi, faire respecter les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.
Toutefois, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens vers des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers disposent de politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à préserver l'intégrité de notre site et accueillons volontiers tout commentaire concernant ces sites.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les Principes publicitaires de Google.
Ils ont été mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.

Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité du réseau publicitaire et de contenu de Google.

Nous avons mis en place les éléments suivants :

- Remarketing avec Google AdSense
- Rapports d'impressions du Réseau Display de Google
- Rapports démographiques et d'intérêts
- Intégration de la plateforme DoubleClick

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies internes (comme les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (comme le cookie DoubleClick), ou d'autres identifiants tiers, afin de compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et d'autres fonctions de service publicitaire liées à notre site web.
Désinscription : les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la manière dont Google leur propose des publicités via la page des paramètres publicitaires de Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative, ou de façon permanente à l'aide du module complémentaire de navigateur de désinscription de Google Analytics.

Pratiques d'information loyales

Les principes des pratiques d'information loyales constituent le fondement du droit de la protection de la vie privée en Europe, et les concepts qu'ils comportent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre ces principes et savoir comment les mettre en ?uvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.

Afin de nous conformer aux pratiques d'information loyales, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Nous informerons les utilisateurs via une notification sur le site
- Dans un délai d'un jour ouvré

Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les individus disposent d'un droit de recours juridiquement opposable contre les collecteurs et responsables de traitement de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits opposables contre les utilisateurs de données, mais aussi qu'ils aient accès aux tribunaux ou aux organismes gouvernementaux pour enquêter sur et/ou poursuivre les manquements des responsables de traitement de données.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail

Dernière mise à jour le 29-02-2016