Esta politica de privacidad se ha redactado para atender mejor a quienes se preocupan por como se utiliza en linea su "informacion de identificacion personal" (PII). La PII, tal como se utiliza en la legislacion de privacidad de la UE y en la seguridad de la informacion, es informacion que puede utilizarse por si sola o junto con otra informacion para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto determinado. Lea atentamente nuestra politica de privacidad para comprender claramente como recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de otro modo su informacion de identificacion personal en relacion con nuestro sitio web.

Que informacion personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, cuando corresponda, es posible que se le solicite que introduzca su nombre, direccion de correo electronico, direccion postal, numero de telefono u otros datos para mejorar su experiencia.

Cuando recopilamos informacion?

Recopilamos informacion suya cuando realiza un pedido o introduce informacion en nuestro sitio.

Como utilizamos su informacion?

Podemos utilizar la informacion que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletin, responde a una encuesta o comunicacion de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio, de las siguientes maneras:
- Para mejorar nuestro sitio web y asi atenderle mejor.
- Para poder atenderle mejor al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para procesar sus transacciones rapidamente.

Como protegemos la informacion de los visitantes?

Nuestro sitio web se analiza periodicamente en busca de fallos de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo mas segura posible. Utilizamos analisis periodicos de malware. Su informacion personal esta protegida detras de redes seguras y solo es accesible para un numero limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y que estan obligadas a mantener la confidencialidad de la informacion. Ademas, toda la informacion sensible o de tarjetas de credito que proporcione se cifra mediante tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido para mantener la seguridad de su informacion personal. Todas las transacciones se procesan a traves de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

Utilizamos "cookies"?

Si. Las cookies son pequenos archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a traves de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden determinada informacion. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los articulos de su carrito de compra. Tambien se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en funcion de la actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. Tambien utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el trafico e interaccion del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

- Ayudar a recordar y procesar los articulos del carrito de compra.

Puede optar por que su ordenador le avise cada vez que se envia una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a traves de la configuracion de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, asi que consulte el menu de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:

Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivaran. Esto desactivara algunas de las funciones que hacen que la experiencia en el sitio sea mas eficiente, y algunos de nuestros servicios no funcionaran correctamente.
Sin embargo, todavia puede realizar una reserva por telefono

Divulgacion a terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningun otro modo a terceros su informacion de identificacion personal, a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento del sitio web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener esta informacion confidencial. Tambien podemos divulgar informacion cuando su divulgacion sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las politicas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros.
Sin embargo, la informacion de visitantes no identificable personalmente puede proporcionarse a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces a terceros

Ocasionalmente, a nuestra discrecion, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen politicas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, procuramos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Google

Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google.
Se han establecido para ofrecer una experiencia positiva a los usuarios.

Utilizamos la publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso que Google hace de la cookie DART le permite publicar anuncios a nuestros usuarios en funcion de sus visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie DART visitando la politica de privacidad de la red de contenido y anuncios de Google.

Hemos implementado lo siguiente:

- Remarketing con Google AdSense
- Informes de impresiones de la Red de Display de Google
- Informes demograficos y de intereses
- Integracion de la plataforma DoubleClick

Junto con proveedores externos, como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones del servicio publicitario relacionadas con nuestro sitio web.
Como optar por no participar: los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre como Google les muestra publicidad mediante la pagina de Configuracion de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la pagina de exclusion de la Network Advertising Initiative o de forma permanente utilizando el complemento del navegador de exclusion de Google Analytics.

Practicas de Informacion Justas

Los Principios de Practicas de Informacion Justas constituyen la base de la legislacion de privacidad en Europa, y los conceptos que incluyen han desempenado un papel importante en el desarrollo de las leyes de proteccion de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Practicas de Informacion Justas y como deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la informacion personal.

Para cumplir con las Practicas de Informacion Justas, tomaremos la siguiente medida de respuesta en caso de que se produzca una violacion de datos:

Notificaremos a los usuarios mediante una notificacion en el sitio
- En un plazo de 1 dia habil

Tambien estamos de acuerdo con el Principio de Reparacion Individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio exige no solo que las personas tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino tambien que las personas tengan recurso a tribunales u organismos gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Si tiene alguna pregunta sobre esta politica de privacidad, puede contactarnos por correo electronico

Ultima actualizacion el 29-02-2016