Esta politica de privacidade foi elaborada para melhor esclarecer todos aqueles que se preocupam com a forma como as suas "Informacoes de Identificacao Pessoal" (PII) sao utilizadas online. PII, tal como definido na legislacao de protecao de dados da UE e na seguranca da informacao, refere-se a informacoes que podem ser utilizadas, isoladamente ou em conjunto com outras informacoes, para identificar, contactar ou localizar uma pessoa, ou para identificar um individuo num determinado contexto. Leia atentamente a nossa politica de privacidade para compreender claramente como recolhemos, utilizamos, protegemos ou tratamos de outra forma as suas Informacoes de Identificacao Pessoal no ambito do nosso website.

Que informacoes pessoais recolhemos dos visitantes do nosso website?

Ao efetuar uma encomenda ou registo no nosso site, podera ser-lhe pedido, conforme aplicavel, que introduza o seu nome, endereco de e-mail, morada, numero de telefone ou outros dados para melhorar a sua experiencia.

Quando recolhemos informacoes?

Recolhemos informacoes suas quando efetua uma encomenda ou introduz dados no nosso site.

Como utilizamos as suas informacoes?

Podemos utilizar as informacoes que recolhemos quando se regista, efetua uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquerito ou comunicacao de marketing, navega no website ou utiliza determinadas outras funcionalidades do site, das seguintes formas:
- Para melhorar o nosso website, de modo a servi-lo melhor.
- Para lhe prestar um melhor atendimento na resposta aos seus pedidos de apoio ao cliente.
- Para processar rapidamente as suas transacoes.

Como protegemos as informacoes dos visitantes?

O nosso website e analisado regularmente em busca de falhas de seguranca e vulnerabilidades conhecidas, de forma a tornar a sua visita ao nosso site o mais segura possivel. Utilizamos verificacoes regulares de malware. As suas informacoes pessoais estao contidas em redes protegidas e apenas sao acessiveis por um numero limitado de pessoas com direitos de acesso especiais a esses sistemas, as quais sao obrigadas a manter a confidencialidade das informacoes. Alem disso, todas as informacoes sensiveis/de cartao de credito que fornece sao encriptadas atraves da tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Implementamos diversas medidas de seguranca quando um utilizador efetua uma encomenda, de forma a manter a seguranca das suas informacoes pessoais. Todas as transacoes sao processadas atraves de um fornecedor de gateway e nao sao armazenadas nem processadas nos nossos servidores.

Utilizamos "cookies"?

Sim. Os cookies sao pequenos ficheiros que um site ou o seu prestador de servicos transfere para o disco rigido do seu computador atraves do seu navegador (caso o permita), permitindo que os sistemas do site ou do prestador de servicos reconhecam o seu navegador e captem e recordem determinadas informacoes. Por exemplo, utilizamos cookies para nos ajudar a recordar e processar os artigos no seu carrinho de compras. Sao tambem utilizados para nos ajudar a compreender as suas preferencias com base na atividade anterior ou atual no site, o que nos permite prestar-lhe servicos melhorados. Utilizamos tambem cookies para compilar dados agregados sobre o trafego e a interacao no site, de modo a podermos oferecer melhores experiencias e ferramentas no futuro.

Utilizamos cookies para:

- Ajudar a recordar e processar os artigos no carrinho de compras.

Pode optar por que o seu computador o avise sempre que um cookie for enviado, ou pode optar por desativar todos os cookies. Isto e feito atraves das definicoes do seu navegador (como o Internet Explorer). Cada navegador e um pouco diferente, pelo que deve consultar o menu de Ajuda do seu navegador para saber a forma correta de alterar os seus cookies.

Se os utilizadores desativarem os cookies no seu navegador:

Se desativar os cookies, algumas funcionalidades ficarao desativadas. Isto desligara algumas das funcionalidades que tornam a sua experiencia no site mais eficiente, e alguns dos nossos servicos nao funcionarao corretamente.
No entanto, ainda podera efetuar uma reserva por telefone.

Divulgacao a terceiros

Nao vendemos, trocamos, nem transferimos de outra forma as suas informacoes de identificacao pessoal a terceiros, salvo se fornecermos aviso previo aos utilizadores. Isto nao inclui os parceiros de alojamento do website e outras partes que nos auxiliam na gestao do nosso website, na conducao do nosso negocio ou no atendimento aos nossos utilizadores, desde que essas partes concordem em manter estas informacoes confidenciais. Podemos tambem divulgar informacoes quando essa divulgacao for adequada para cumprir a lei, aplicar as politicas do nosso site, ou proteger os nossos direitos ou os de terceiros, propriedade ou seguranca.
Contudo, as informacoes de visitantes nao identificaveis pessoalmente podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

Ligacoes de terceiros

Ocasionalmente, ao nosso criterio, poderemos incluir ou oferecer produtos ou servicos de terceiros no nosso website. Estes sites de terceiros possuem politicas de privacidade proprias e independentes. Por conseguinte, nao assumimos qualquer responsabilidade pelos conteudos e atividades destes sites associados. Ainda assim, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre estes sites.

Google

Os requisitos de publicidade da Google podem ser resumidos nos Principios de Publicidade da Google.
Estes foram implementados para proporcionar uma experiencia positiva aos utilizadores.

Utilizamos publicidade Google AdSense no nosso website.

A Google, na qualidade de fornecedor terceiro, utiliza cookies para apresentar anuncios no nosso site. A utilizacao do cookie DART pela Google permite-lhe apresentar anuncios aos nossos utilizadores com base em visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na Internet. Os utilizadores podem optar por nao utilizar o cookie DART visitando a politica de privacidade da Rede de Anuncios e Conteudos da Google.

Implementamos o seguinte:

- Remarketing com Google AdSense
- Relatorios de Impressoes da Rede de Display da Google
- Relatorios Demograficos e de Interesses
- Integracao da Plataforma DoubleClick

Nos, juntamente com fornecedores terceiros, como a Google, utilizamos cookies proprios (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros para compilar dados relativos as interacoes dos utilizadores com as impressoes de anuncios e outras funcoes de servicos publicitarios relacionadas com o nosso website.
Recusa: Os utilizadores podem definir as suas preferencias relativamente a forma como a Google apresenta publicidade atraves da pagina de Definicoes de Anuncios da Google. Em alternativa, pode optar por nao participar visitando a pagina de exclusao da Network Advertising Initiative ou utilizando permanentemente o suplemento de navegador de exclusao do Google Analytics.

Praticas Justas de Informacao

Os Principios das Praticas Justas de Informacao constituem a base da legislacao de privacidade na Europa, e os conceitos que incluem desempenharam um papel significativo no desenvolvimento das leis de protecao de dados em todo o mundo. Compreender os Principios das Praticas Justas de Informacao e a forma como devem ser implementados e fundamental para o cumprimento das diversas leis de privacidade que protegem os dados pessoais.

De forma a estarmos em conformidade com as Praticas Justas de Informacao, tomaremos as seguintes medidas de resposta, caso ocorra uma violacao de dados:

Notificaremos os utilizadores atraves de uma notificacao no site
- No prazo de 1 dia util

Concordamos tambem com o Principio da Reparacao Individual, que exige que os individuos tenham o direito de exercer direitos legalmente aplicaveis contra os responsaveis pela recolha e tratamento de dados que nao cumpram a lei. Este principio exige nao so que os individuos disponham de direitos aplicaveis contra os utilizadores de dados, mas tambem que tenham acesso a tribunais ou entidades governamentais para investigar e/ou processar o incumprimento por parte dos responsaveis pelo tratamento de dados.

Se tiver alguma questao relativamente a esta politica de privacidade, pode contactar-nos por e-mail

Ultima atualizacao em 29-02-2016